中高端茶坊急聘服務員

崗位職責：（中高檔茶樓服務崗位）

1、服從主管安排，按照工作程序與標準做好各項準備工作；

2、嚴格按照工作程序和標準為客戶服務，處處為客人著想，盡量把服務做到客人開口之前；

3、熟悉菜單，積極向客人進行介紹，按規(guī)定下單；

4、認真做好門店區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔保養(yǎng)工作，保證環(huán)境干凈整潔，每日清洗使用過的麻將；

5、及時向主管反饋賓客提出的建議，并盡可能幫助客人解決問題；

6、當班結(jié)束后，做好收尾工作與下一班交接工作；

7、迅速補充餐具和臺面用品，保證上客后的整潔與衛(wèi)生，做好餐具雜項的補充工作；

8、客戶離開后，引導客戶到吧臺結(jié)賬，檢查是否有遺留物品，并清理茶幾煙灰缸和其他垃圾；

9、積極參加培訓，不斷提高服務技能、服務技巧、服務質(zhì)量；

10、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

任職資格：

1、形象氣質(zhì)好，愛笑；

2、吃苦耐勞；

3、年齡19-35周歲，初中以上學歷；

4、有過中高檔茶樓服務經(jīng)驗優(yōu)先。

工作時間：上一休一，包吃住