人事文員客服（居家辦公）

【崗位職責(zé)】

1.負(fù)責(zé)對接群內(nèi)的工作消息

2.記錄客戶反饋，及時(shí)處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系。

3.參與產(chǎn)品推廣活動(dòng)，通過社交媒體等渠道進(jìn)行宣傳推廣。

4.遵守公司規(guī)章制度，完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

【崗位要求】:

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心細(xì)致地處理客戶問題。

2.熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識，具備一定的問題解決能力。

3.能夠自主管理時(shí)間，適應(yīng)靈活的工作時(shí)間安排。

4.有居家辦公經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可接受異地工作。

5.在校大學(xué)生優(yōu)先

【工作時(shí)間】:兼職，日結(jié)，具體時(shí)間根據(jù)公司排班安排而定。

【工作地點(diǎn)】:無固定地點(diǎn)，可根據(jù)個(gè)人居住地選擇居家辦公。

【其他福利】:

1.提供完善的培訓(xùn)體系，幫助員工快速成長。

2.工作環(huán)境友好，團(tuán)隊(duì)氛圍融洽。

3.提供穩(wěn)定的工作機(jī)會(huì)，兼職轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)。