超市營業(yè)員

工作內(nèi)容主要包括：

商品陳列：負(fù)責(zé)賣場商品的美觀陳列，確保貨架商品整齊、干凈、無灰塵。?

衛(wèi)生清潔：保持賣場所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔，引導(dǎo)顧客遵守賣場公共秩序。?1

物價標(biāo)識維護(hù)：負(fù)責(zé)賣場商品的物價標(biāo)識維護(hù)和更換。

商品管理：負(fù)責(zé)所管轄柜組內(nèi)商品的訂貨、退貨、換貨工作，以及保修工作。對不合格品、報損商品、殘次品進(jìn)行書面形式的登記。

顧客服務(wù)：接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，運(yùn)用禮貌語言，為客人提供服務(wù)。?3

配合工作：配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作。

此外，超市服務(wù)員還需要了解商品的銷售動態(tài)，及時提出補(bǔ)貨建議，并開出補(bǔ)貨單。同時，要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意商品的安全，做好商品的防盜防損工作。在營業(yè)結(jié)束后，還需要打掃衛(wèi)生，整理勞動工具，檢查商品的缺貨情況并上報。?4

總的來說，超市服務(wù)員的工作內(nèi)容是確保超市運(yùn)營順暢，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并維護(hù)商品的良好狀態(tài)。