東莞招聘前臺

1.顧客接待

-以熱情、友好的態(tài)度迎接每一位顧客，主動問候并提供幫助。

-協(xié)助顧客寄存物品，確保物品安全。

2.預(yù)訂服務(wù)

-接聽顧客預(yù)訂電話，準(zhǔn)確記錄預(yù)訂信息，包括預(yù)訂時間、人數(shù)、包間類型等。

-及時將預(yù)訂信息傳達給相關(guān)部門，確保包間準(zhǔn)備就緒。

3.信息咨詢

-熟悉KTV的各項服務(wù)內(nèi)容、價格、優(yōu)惠活動等信息，為顧客提供準(zhǔn)確的咨詢。

-解答顧客關(guān)于設(shè)施設(shè)備、歌曲庫等方面的問題。