職位詳情
服務(wù)員
服務(wù)員
4000-6000元/月月結(jié)工作方式全職 · 兼職人數(shù)3-5人福利包住 · 包吃 · 交通補助 · 有提成 · 免費培訓(xùn)
服務(wù)員的崗位職責(zé)主要包括:
迎接和招呼顧客,提供各種相應(yīng)的服務(wù)。?1
熟悉并掌握店內(nèi)所有餐品、飲品和酒水,及時掌握新餐品種及缺貨情況,有技巧的進行推銷,并按照規(guī)范正確下單。?23
回答顧客的問詢,為顧客解決困難。
關(guān)注顧客需求,以最佳的情緒和態(tài)度對待顧客。
處理顧客投訴,并給客人滿意的答復(fù)。
維持店面整潔,確保物品擺放規(guī)范。?4
積極參加培訓(xùn),不斷提高自身服務(wù)技能和技巧,提高服務(wù)質(zhì)量。
遵守店內(nèi)規(guī)章制度,與其他同事保持良好的人際關(guān)系。
按時上班打卡,保持良好的儀容儀表和精神面貌。
先生實名企業(yè)
南京山姆墨西哥餐廳(南京D9街區(qū)店)
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