海淀區(qū)招前臺

1、接待與咨詢：負責(zé)訪客、來賓的登記、接待和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌，接待會所客戶，解答客戶的疑問。?

2、電話接聽與轉(zhuǎn)接：接聽電話，準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接或記錄留言并及時轉(zhuǎn)達，負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接。?

3、會議管理：受理會議室預(yù)約，安排會議服務(wù)工作。?

4、郵件與文件處理：收發(fā)信件、快遞、文件，正確轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門；管理前臺電話、郵件、信函的收工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔。

5、設(shè)備與環(huán)境維護：負責(zé)公司設(shè)備的保管和維護，如飲水機、空調(diào)及考勤機等，確保設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)；負責(zé)前臺和接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，保持整潔干凈。

6、其他服務(wù)：如遇重要客人，注意工作；協(xié)助完成文書整理、會務(wù)接待及培訓(xùn)輔助工作。?6

7、其他職責(zé)：完成上級主管交辦的其它工作，協(xié)助其他部門完成行政任務(wù)；認真執(zhí)行管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。?