南陽臥龍區(qū)工作內(nèi)容：1.受理升

工作內(nèi)容：

1.受理升級的售后問題，在線接起處理客戶退換貨、投訴等售后服務工作；

2.將無法立即解決的問題提交相關部門解決；

3.做好跟蹤處理記錄和回訪工作；

4.官方售后客服，無銷售性質。

工作要求：

1.大專及以上學歷，接受在校學生到司長期實習（特別優(yōu)秀者可放寬至高中/中專學歷）；

2.較強的抗壓能力、接受輪班排休工作制；

3.有半年以上的客服經(jīng)驗者優(yōu)先；

4.普通話標準，溝通表達能力強、邏輯清晰，具備良好的服務意識；

5.電子商務、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先考慮

工作時間：

6:00-24:00，根據(jù)工作班次排班，月休六天，有特殊需求可和排班人員溝通;班次:早2班次:6-15;早4班次:8-17;常3班次:9-18;常5班次:10-19;晚4班次:13-22

公司福利：

繳納五險、法定節(jié)假日

定期組織團建、帶薪年假

每周享有員工水果、零食下午茶

員工滿月禮及生日驚喜福利

完美的晉升機制、傳統(tǒng)節(jié)假日禮品