售后服務(wù)專員
崗位職責(zé):
1.通過公司平臺維護(hù)購買過公司產(chǎn)品的老客戶,協(xié)助老客戶辦理理賠、變更保單信息、到期續(xù)費(fèi)、加保,并進(jìn)行二次開發(fā)
2.負(fù)責(zé)公司會(huì)員客戶的售后服務(wù)工作:業(yè)務(wù)咨詢、理賠辦理、資料錄入/變更
3.通過保單體檢,發(fā)現(xiàn)客戶的保障缺口,完善保障計(jì)劃,匹配合適的產(chǎn)品
任職要求:
1.年齡:25—50周歲
21—24周歲需大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬要求)
2.學(xué)歷:高中以上學(xué)歷;有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬。
3.有親和力,熱情積極,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)精神;
4.具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;
5.具有人力資源、金融,策劃、管理、保險(xiǎn)、銷售、醫(yī)學(xué)、教育等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
薪資待遇:
1.月薪:底薪3500/5000/8000底薪+績效上不封頂
2.工作時(shí)間8:30~11:00,下午時(shí)間自主安排
周末雙休,國家法定節(jié)假日休息
3.工作地點(diǎn):中山市中國人壽股份有限公司坦洲營銷部
中山佳信大廈附近
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