職位詳情
售后客服
崗位職責(zé):
1.負責(zé)客戶售前售后溝通工作
2.收集客戶反饋信息,及時反饋給相關(guān)部門協(xié)助改進產(chǎn)品和服務(wù)
3.維護數(shù)據(jù)檔案,及時更新客戶信息
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠熟練運用普通話和方言;
3.具備較強的應(yīng)變能力和解決問題的能力,能夠快速處理客戶的問題;
4.具備團隊合作精神,能夠積極配合各部門完成工作任務(wù);
5.具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境和工作內(nèi)容。
崗位福利:
公司提供單人辦公電腦,每人配備專用手機。
先生
鄭州省匯中心A座
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劉先生實名10月28日 16:03
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