服務(wù)員
5000-6000元/月崗位職責(zé)
1.熱情、禮貌地迎接和服務(wù)顧客,及時(shí)響應(yīng)顧客的需求,提供優(yōu)質(zhì)的用餐體驗(yàn)。
2.熟悉西餐廳的菜單和菜品,能夠準(zhǔn)確地向顧客介紹和推薦菜品及飲品。
3.負(fù)責(zé)顧客的點(diǎn)單工作,確保點(diǎn)單信息準(zhǔn)確無(wú)誤,并及時(shí)傳遞至廚房和吧臺(tái)。
4.為顧客提供高效、專業(yè)的上菜服務(wù),確保菜品的擺放和呈現(xiàn)符合餐廳標(biāo)準(zhǔn)。
5.及時(shí)清理餐桌,保持用餐區(qū)域的整潔和衛(wèi)生,包括收拾餐具、擦拭桌面、更換桌布等。
6.協(xié)助顧客解決問(wèn)題或處理投訴,以確保顧客滿意度。
7.參與餐廳的餐前準(zhǔn)備和餐后清理工作,包括餐具的擺放、物料的補(bǔ)充等。
8.遵守餐廳的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),積極配合團(tuán)隊(duì)成員完成工作任務(wù)。
上海楊浦區(qū)228街坊附近
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