職位詳情
客服專員
客服專員
5000-6000元/月人數(shù)6-10人月結(jié)
職位描述:
1、按公司制定的質(zhì)量管理體系運(yùn)作方法、標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)施客戶服務(wù)與管理;
2、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主/客戶的來訪/來電接待工作及客服日常事務(wù)工作的管理;
3、挖掘業(yè)主/客戶潛在需求,不斷優(yōu)化與創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)體驗(yàn);
4、熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),處理好業(yè)主投訴,積極維護(hù)公司利益和聲譽(yù);
5、保障住宅社區(qū)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì),維護(hù)良好的小區(qū)秩序,推動(dòng)鄰里和諧。
招聘人數(shù)6名年齡30歲以內(nèi),大專文憑以上,語言組織能力好,勤勞刻苦,
工資待遇:4000+五天八小時(shí),雙休。月休8-10天
五險(xiǎn)一金,節(jié)日禮品。生日補(bǔ)貼。帶薪年假,年終獎(jiǎng)。婚假,產(chǎn)假。
上班:西安市經(jīng)開區(qū)
職位標(biāo)簽
宋先生實(shí)名
西安未央?yún)^(qū)經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(公交站)
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