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一、崗位職責(zé)1.專業(yè)咨詢解答：通過電話渠道，即時響應(yīng)客戶關(guān)于信用卡申請條件、進(jìn)度查詢、額度管理、賬單明細(xì)、分期業(yè)務(wù)、年費(fèi)規(guī)則、積分兌換等業(yè)務(wù)咨詢，依據(jù)銀行官方業(yè)務(wù)規(guī)范及知識庫，提供準(zhǔn)確、清晰的解答，幫助客戶全面了解信用卡使用細(xì)節(jié).2.業(yè)務(wù)受理與處理：受理客戶信用卡掛失、密碼重置、交易爭議、消費(fèi)限額調(diào)整等業(yè)務(wù)需求，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化流程完成信息核實(shí)、業(yè)務(wù)操作及流程引導(dǎo)，及時協(xié)調(diào)內(nèi)部部門跟進(jìn)處理，確保業(yè)務(wù)高效辦結(jié)，并向客戶反饋處理進(jìn)度與結(jié)果。3.客戶投訴與糾紛處理：耐心傾聽客戶對信用卡服務(wù)、產(chǎn)品功能、費(fèi)用收取等方面的投訴與不滿，詳細(xì)記錄關(guān)鍵信息，積極安撫客戶情緒，聯(lián)動相關(guān)部門推動問題解決，在規(guī)定時效內(nèi)給予客戶明確答復(fù)，化解矛盾，維護(hù)客戶滿意度與品牌形象。4.風(fēng)險識別與防控：在通話過程中，敏銳識別客戶賬戶異常交易、身份信息泄露、疑似詐騙等風(fēng)險信號，立即啟動風(fēng)險防控預(yù)案，通過身份核驗(yàn)、交易管控等措施保障客戶資金與賬戶安全，防范潛在金融風(fēng)險。5.客戶需求反饋：定期匯總客戶高頻咨詢問題、業(yè)務(wù)流程痛點(diǎn)及服務(wù)改進(jìn)建議，形成分析報(bào)告反饋至業(yè)務(wù)部門，為信用卡產(chǎn)品優(yōu)化、服務(wù)流程升級提供數(shù)據(jù)支持。二、任職要求1.教育背景：金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；熟悉金融行業(yè)基礎(chǔ)知識，了解信用卡業(yè)務(wù)者更佳。2.溝通能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備優(yōu)秀的語言表達(dá)與傾聽理解能力，善于與客戶建立良好溝通氛圍；情緒管理能力強(qiáng)，面對客戶負(fù)面情緒保持耐心、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。3.業(yè)務(wù)技能：熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件及銀行客服業(yè)務(wù)系統(tǒng)，具備快速信息錄入與系統(tǒng)查詢能力；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速掌握信用卡業(yè)務(wù)知識與操作流程。4.職業(yè)素養(yǎng)：責(zé)任心強(qiáng)，嚴(yán)格遵守銀行保密制度與合規(guī)要求；具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠適應(yīng)輪班工作制度，高效處理各類客戶咨詢與問題.

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郭先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

工作內(nèi)容：先由ai外撥，我們進(jìn)行轉(zhuǎn)接接通電話后，來幫助客戶做一個最低還款的業(yè)務(wù)薪資架構(gòu)：薪資3300無責(zé)底薪500全勤500餐補(bǔ)500崗位津貼3000績效上班時間及休息：早九晚七，正常是在6.30-7.00區(qū)間內(nèi)下班，休息為大小休，一周單一周雙這樣去休息，如果當(dāng)月涉及法定節(jié)假日，那么當(dāng)月休息日就是單休

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郭先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)機(jī)器學(xué)習(xí)算法測試，確保算法實(shí)現(xiàn)符合項(xiàng)目相關(guān)要求2、主導(dǎo)搭建高保真仿真測試環(huán)境（硬件在環(huán)HIL+軟件在環(huán)SIL），支持多源異構(gòu)數(shù)據(jù)（CAN/LIN/以太網(wǎng)、傳感器時序數(shù)據(jù)、云端日志）注入與故障模擬。3、理解并應(yīng)用車輛智能診斷相關(guān)的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行相關(guān)算法功能驗(yàn)證4、對算法模型（機(jī)器學(xué)習(xí)/時序模型/知識圖譜驅(qū)動）進(jìn)行邊界測試、對抗測試、實(shí)時性壓測，識別模型過擬合、特征漂移等隱患。5、構(gòu)建故障注入庫，量化算法在異常工況下的容錯能力。6、驗(yàn)證車端-云端協(xié)同診斷架構(gòu)（邊緣計(jì)算輕量化模型vs云端模型）的一致性，優(yōu)化診斷結(jié)果同步機(jī)制與隱私保護(hù)策略。7、開發(fā)或者維護(hù)AI驅(qū)動的測試腳本自動生成工具，實(shí)現(xiàn)診斷模型迭代的持續(xù)回歸測試，提升測試覆蓋率與效率。任職要求：1、精通車輛網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（CAN/FlexRay/EthernetAUTOSAR，UDS診斷服務(wù)），熟練使用CANoe等工具2、熟練Python/Matlab/Simulink測試工具鏈開發(fā)3、熟練機(jī)器學(xué)習(xí)測試框架（如DeepChek,MLflow）4、熟悉車載嵌入式系統(tǒng)實(shí)時性測試（QNX/LinuxRT）5、具備良好的問題解決能力，能夠高效地定位和解決技術(shù)難題。備注:加分項(xiàng)：1、熟悉擁有功能安全（ISO26262）或ASPICE認(rèn)證2、有過車輛診斷相關(guān)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)域知識,對車輛遠(yuǎn)程診斷有著自己獨(dú)到的認(rèn)知和見解3、熟悉AUTOSAR診斷棧（DCM/DEM）開發(fā)流程

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鄧女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

職位描述：1、努力拓寬化學(xué)品、化工品銷售市場，主動聯(lián)系客戶，開發(fā)新的銷售渠道及客戶；2、負(fù)責(zé)化學(xué)試劑、實(shí)驗(yàn)室耗材等產(chǎn)品的銷售；3、做好銷售資金回款，保證銷售渠道暢通；4、維護(hù)良好的客戶關(guān)系。任職要求：1、本科及以上學(xué)歷；化學(xué)、化工、生物、制藥等相關(guān)專業(yè)；2、具備良好的溝通、表達(dá)和銷售技巧；3、口齒清晰，表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧；4、熱愛銷售工作，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性，踏實(shí)；

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謝女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)：1、勝任古琴教學(xué)工作（樂器培訓(xùn)），配合館長完成招生目標(biāo)；2、日常教學(xué)和學(xué)員維護(hù)，定期組織學(xué)員活動；招聘要求：1、20-45歲；2、具備一定得古琴演奏水準(zhǔn)，熱愛傳統(tǒng)文化者優(yōu)先；3、一年以上古琴教學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

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顧女士

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RequirementofSOW:一、合約期：10-12個月立即開始二、工作日：每周五天，國定假日休息但不排除加班可能三、招聘對象：應(yīng)屆畢業(yè)生四、工作地點(diǎn)：環(huán)科路555號五、工作職責(zé)：作為助理協(xié)助業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理完成（但不限于)以下工作：1）文本工作*工程信息匯總與處理*PPT編輯與匯報(bào)2）現(xiàn)場巡視*施工現(xiàn)場進(jìn)度檢查*與各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)六、任職基本要求：1）熟練應(yīng)用辦公室軟件，特別是Excel、PPT2）熟練使用CAD并繪制一些基本的建筑平面3）建筑工程造價或項(xiàng)目管理專業(yè)畢業(yè)4）具有建筑工程綜合專業(yè)知識5）具有較好的英語聽說讀寫能力6）能吃苦或在壓力下工作7）本地居民優(yōu)先七、薪資待遇：薪酬范圍:6000-8000/月交通補(bǔ)貼:800/月就餐補(bǔ)貼:800/月八、工作地點(diǎn):上海浦東環(huán)科路555號有時或李冰路430號九、住宿自理（必要條件-在上海有固定住所）

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向女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系