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南通·通州區(qū)

陳先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

一、工作時間實行輪班制，早班8:00-16:30，晚班16:30-24:00，輪崗換班周期為2周。需適應(yīng)晚班節(jié)奏，高效工作。每月固定休息4天，排班靈活。二、崗位職責(zé)通過在線聊天工具、電話等渠道及時回復(fù)客戶咨詢。結(jié)合平臺特性，專業(yè)解答產(chǎn)品疑問，提供精準(zhǔn)購物建議，保障各平臺訂單順利完成，為客戶提供無憂購物體驗。（一）售前服務(wù)熟知天貓、拼多多、京東等主流電商平臺規(guī)則，為客戶提供準(zhǔn)確合規(guī)的咨詢解答。利用在線聊天、電話等方式快速回應(yīng)客戶咨詢，根據(jù)平臺和產(chǎn)品特點提供個性化購物建議，引導(dǎo)下單，保持專業(yè)自信，塑造良好品牌形象。（二）售后服務(wù)跟進各平臺訂單狀態(tài)，按流程操作，關(guān)注物流時效，反饋處理訂單異常，保障訂單交付。依據(jù)售后規(guī)則處理投訴，傾聽訴求，協(xié)調(diào)部門解決問題，維護客戶關(guān)系。收集客戶反饋，分析問題，整理報告為產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化提供建議。三、任職要求20-35歲，中專/高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉多平臺客服工作更佳。溝通與服務(wù)意識強，對客戶熱情耐心，適應(yīng)不同溝通風(fēng)格。打字快，熟練使用辦公軟件和在線客服工具。應(yīng)變和解決問題能力強，抗壓性好，能應(yīng)對業(yè)務(wù)高峰。有團隊協(xié)作精神，配合完成跨平臺業(yè)務(wù)。四、福利待遇薪資優(yōu)厚：基本工資+績效提成，多勞多得。加班有補貼，全勤享滿勤獎。休假：月排班每月固定休息4天。薪資詳情薪資范圍：5000-10000元/月職位底薪：4500元/月社保類型：五險獎金補貼：全勤獎、加班費

南通·通州區(qū)

成先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

日結(jié)，日結(jié)下班秒發(fā)工資包吃工作餐，提供住宿張芝山快遞網(wǎng)點男女18至60分揀掃描19每小時，跟車收件、上包20每小時。（干滿月每小時加1塊）12:00至24:00左右（跟車收件）13:00至2:00左右（分揀、掃描）14:00至1:00左右（分揀、掃描、上包）17:30至1:00左右（分揀、掃描、卸貨）每天都有需求。熱線

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先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

倉庫地址：通州區(qū)張芝山鎮(zhèn)通啟橋村配送距離：10-20km范圍內(nèi)上班時間6-8小時帶車司機優(yōu)先，中面，三輪皆可。要求吃苦耐勞，熟練使用導(dǎo)航。

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錢先生

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34元每小時打箱工，年齡55歲以內(nèi)，30元每小時打磨學(xué)徒工，年齡50歲以內(nèi)，30元每小時簡單焊工，55元每小時中高級焊工需要做探傷，28元刷涂料工每小時，33元焊口打磨每小，30元每小時普工，男女不限，18/55歲，公司地址：山東省濰坊，詳情電話咨詢

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李女士

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立即聯(lián)系

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)接收客戶訂單，確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，確保信息的準(zhǔn)確性；2、跟進訂單執(zhí)行進度，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以滿足客戶需求；3、與客戶保持良好溝通，及時反饋訂單狀態(tài)及解決客戶問題；4、監(jiān)控物流過程，確保貨物按時、安全地送達；5、整理并歸檔訂單相關(guān)文件，便于后續(xù)查詢與審計。任職要求：1、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識；2、能夠獨立處理訂單流程，有較強的組織和協(xié)調(diào)能力；3、細(xì)心、責(zé)任心強，能夠承受工作壓力；4、熟練使用辦公軟件，具有一定的文檔管理能力；5、有家紡相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

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楊先生

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