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一、客戶咨詢與轉化1、負責京東、天貓、新媒體（抖音/微信/小紅書等）平臺的售前咨詢接待，快速響應客戶需求，解答產品功能、參數、安裝及活動規(guī)則等問題，提升客戶購買意愿；2、結合客戶需求推薦吸頂音響產品及配套方案（如多房間聯動、智能家居適配等），挖掘潛在銷售機會，推動訂單轉化；3、處理客戶價格、競品對比等異議，靈活運用銷售話術促成交易，提升客單價及轉化率。二、銷售支持與客戶管理1、跟進高意向客戶，通過私域工具（企業(yè)微信/社群）進行二次觸達，推動未付款訂單成交；2、記錄客戶畫像、咨詢熱點及需求痛點，定期反饋至產品/運營團隊，優(yōu)化銷售策略；3、監(jiān)控競品動態(tài)及平臺活動規(guī)則，協助制定促銷方案。三、服務流程優(yōu)化1、梳理常見問題標準化應答話術，協同團隊提升服務效率；2、參與客服培訓及產品知識學習，確保專業(yè)性輸出。任職要求1、1年以上電商平臺（京東/天貓）售前客服經驗優(yōu)先，熟悉平臺規(guī)則及客服工具；2、熟練使用ERP、客服系統(tǒng)及Office辦公軟件；3、銷售導向：具備主動營銷意識，能通過溝通引導客戶決策，有銷售目標達成經驗；4、溝通技巧：表達清晰，具備同理心，能快速建立客戶信任；5、數據分析：能通過咨詢轉化率、客單價等數據優(yōu)化服務策略。6、耐心細致，服務意識強，適應大促期高強度工作；7、抗壓能力強，具備團隊協作精神。

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陳女士

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職位描述一、客戶咨詢與轉化1、負責京東、天貓、新媒體（抖音/微信/小紅書等）平臺的售前咨詢接待，快速響應客戶需求，解答產品功能、參數、安裝及活動規(guī)則等問題，提升客戶購買意愿；2、結合客戶需求推薦吸頂音響產品及配套方案（如多房間聯動、智能家居適配等），挖掘潛在銷售機會，推動訂單轉化；3、處理客戶價格、競品對比等異議，靈活運用銷售話術促成交易，提升客單價及轉化率。二、銷售支持與客戶管理1、跟進高意向客戶，通過私域工具（企業(yè)微信/社群）進行二次觸達，推動未付款訂單成交；2、記錄客戶畫像、咨詢熱點及需求痛點，定期反饋至產品/運營團隊，優(yōu)化銷售策略；3、監(jiān)控競品動態(tài)及平臺活動規(guī)則，協助制定促銷方案。三、服務流程優(yōu)化1、梳理常見問題標準化應答話術，協同團隊提升服務效率；2、參與客服培訓及產品知識學習，確保專業(yè)性輸出。任職要求1、2年以上電商平臺（京東/天貓）售前客服經驗優(yōu)先，熟悉平臺規(guī)則及客服工具；2、熟練使用ERP、客服系統(tǒng)及Office辦公軟件；3、銷售導向：具備主動營銷意識，能通過溝通引導客戶決策，有銷售目標達成經驗；4、溝通技巧：表達清晰，具備同理心，能快速建立客戶信任；5、數據分析：能通過咨詢轉化率、客單價等數據優(yōu)化服務策略。6、耐心細致，服務意識強，適應大促期高強度工作；7、抗壓能力強，具備團隊協作精神。

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陳女士

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廈門芳朵誠聘美容美體師（接受零基礎美容小白）：門店在湖里思明，九家門店就近分配薪資待遇:有經驗的美容師試過手法可談保底六千~八千零基礎美容小白：（底薪+各項補貼）無責到手4300+學歷補貼+手工服務費+提成，學歷補貼大專600本科800崗位職責：1.為顧客提供護理服務2.保持工作環(huán)境的干凈整潔3.學習產品知識和專業(yè)技術，不斷提高自身職業(yè)素質和技能。任職資格：1.形象好，氣質佳，在18到35歲之間2.喜歡美業(yè)，愛美勤快3.溝通理解能力強、有服務意識上班時間：工作時間10：00-20：00福利待遇1.免費護膚保養(yǎng)和身體調理。2.繳納社保3.年終獎，超長年假及年度旅游期待有夢想，對掙錢有欲望的你的加入??)?*?

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楊女士

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廈門芳朵誠聘美容美體師（接受零基礎美容小白）：門店在湖里思明，九家門店就近分配薪資待遇:有經驗的美容師試過手法可談保底六千~八千零基礎美容小白：（底薪+各項補貼）無責到手4300+學歷補貼+手工服務費+提成，學歷補貼大專600本科800崗位職責：1.為顧客提供護理服務2.保持工作環(huán)境的干凈整潔3.學習產品知識和專業(yè)技術，不斷提高自身職業(yè)素質和技能。任職資格：1.形象好，氣質佳，在18到35歲之間2.喜歡美業(yè)，愛美勤快3.溝通理解能力強、有服務意識上班時間：工作時間10：00-20：00福利待遇1.免費護膚保養(yǎng)和身體調理。2.繳納社保3.年終獎，超長年假及年度旅游期待有夢想，對掙錢有欲望的你的加入??)?*?

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