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崗位職責(zé)1. 接待賓客：熱情、禮貌地迎接與送別客人，高效辦理入住、退房手續(xù)，確保信息準(zhǔn)確，耐心解答疑問，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。2. 預(yù)訂管理：熟練操作預(yù)訂系統(tǒng)，精準(zhǔn)處理客房預(yù)訂、變更與取消業(yè)務(wù)，及時(shí)更新房態(tài)信息，保障預(yù)訂流程順暢，避免超售或錯(cuò)訂情況發(fā)生。3. 溝通協(xié)調(diào)：與酒店各部門密切協(xié)作，及時(shí)傳遞賓客需求與特殊要求，跟進(jìn)問題解決進(jìn)度，確保服務(wù)連貫、高效，提升賓客滿意度。4. 賬務(wù)處理：準(zhǔn)確記錄賓客消費(fèi)，處理現(xiàn)金、銀行卡及其他支付方式的收款與找零，開具發(fā)票，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，確保賬目清晰、準(zhǔn)確無(wú)誤。5. 信息維護(hù)：收集、整理賓客信息與反饋，錄入酒店管理系統(tǒng)，為市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理提供數(shù)據(jù)支持，同時(shí)嚴(yán)格保守賓客隱私。6. 維護(hù)秩序：保持前臺(tái)區(qū)域整潔、有序，維護(hù)辦公設(shè)備正常運(yùn)行，協(xié)助處理突發(fā)事件，保障酒店運(yùn)營(yíng)安全、穩(wěn)定。任職要求1. 形象氣質(zhì)佳，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，具備良好服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力，能熟練使用辦公軟件與酒店管理系統(tǒng)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

克拉瑪依·獨(dú)山子區(qū)

1月1日 15:31

先生

立即聯(lián)系

本餐廳招聘抓飯大廚1名，最好會(huì)烤肉，會(huì)做簡(jiǎn)單的黃面，有豐富的經(jīng)驗(yàn)，有責(zé)任心！月薪3000—5000不等！廚師年齡在35-50歲之間，，服務(wù)員18—40歲左右，詳情電話聯(lián)系

克拉瑪依·獨(dú)山子區(qū)

11月13日 17:31

王女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘信息因業(yè)務(wù)需求：現(xiàn)招聘8人具有工程師職稱、大專學(xué)歷，機(jī)械或者電氣類相關(guān)專業(yè)，或持證（持證項(xiàng)目：起重指揮Q1、起重司機(jī)Q2）連續(xù)4年以上的的可適當(dāng)放寬，薪資待遇面談。聯(lián)系人：張女士

克拉瑪依·獨(dú)山子區(qū)

1月5日 17:56

先生

立即聯(lián)系