為你推薦烏魯木齊市新疆龍海達物流有限公司(八道灣園區(qū))附近附近區(qū)域的職位信息

您的工作內(nèi)容涵蓋了商家在訂單處理過程中的多個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，特別是與理賠、異常訂單處理及退貨管理相關(guān)的任務(wù)。下面是對您工作內(nèi)容的詳細(xì)解析：1.**商家賠單協(xié)助理賠資質(zhì)收集**：-**任務(wù)描述**：當(dāng)顧客因商品問題（如破損、錯發(fā)、質(zhì)量問題等）提出賠償要求時，您需要協(xié)助商家收集必要的理賠資質(zhì)。-**具體工作**：-與顧客溝通，了解其訴求并引導(dǎo)其提供必要的證據(jù)，如照片、視頻、快遞單號等。-審核顧客提供的資料，確保其真實性和有效性。-協(xié)助商家整理這些資料，形成完整的理賠申請包，提交給相關(guān)部門或保險公司進行理賠處理。2.**跟進異常單閉環(huán)**：-**任務(wù)描述**：處理并跟進訂單中出現(xiàn)的異常情況，確保每個異常訂單都能得到妥善解決，形成閉環(huán)管理。-**具體工作**：-識別并分類異常訂單，如延遲發(fā)貨、物流停滯、顧客投訴等。-與相關(guān)部門（如倉庫、物流、客服等）溝通協(xié)調(diào)，了解異常原因并推動問題解決。-跟蹤異常訂單的處理進度，確保問題得到及時解決，并向顧客反饋處理結(jié)果。-對異常訂單進行記錄和分析，提出改進建議，以減少未來類似問題的發(fā)生。3.**協(xié)助拒收退回**：-**任務(wù)描述**：當(dāng)顧客拒收商品或要求退貨時，您需要協(xié)助商家處理退貨流程。-**具體工作**：-與顧客溝通，了解其退貨原因，并引導(dǎo)其按照規(guī)定的流程進行退貨操作。-協(xié)助商家處理退貨申請，包括審核退貨資料、確認(rèn)退貨商品狀態(tài)等。-跟蹤退貨物流信息，確保退貨商品安全返回倉庫。-處理退貨商品的入庫、檢驗及后續(xù)處理（如重新上架、報廢等）。4.**部分明細(xì)單臺賬管理**：-**任務(wù)描述**：對特定類型的訂單或交易進行詳細(xì)的臺賬記錄和管理，以便后續(xù)查詢和分析。-**具體工作**：-根據(jù)業(yè)務(wù)需求，設(shè)定臺賬記錄的內(nèi)容和格式。-對符合條件的訂單或交易進行臺賬登記，包括訂單號、商品信息、交易金額、處理狀態(tài)等。-定期更新臺賬信息，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時效性。-提供臺賬查詢服務(wù)，支持按條件篩選和導(dǎo)出數(shù)據(jù)，以滿足不同部門或人員的需求。綜上所述，您的工作內(nèi)容對于維護商家與顧客之間的良好關(guān)系、提升訂單處理效率及顧客滿意度具有重要意義。通過細(xì)致入微的工作和高效的溝通協(xié)調(diào)，您將為商家創(chuàng)造更大的價值。

烏魯木齊·水磨溝區(qū)

9月14日 14:42

張先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

京東招聘配送員。要求：自帶車輛，（SUV和面包車有油補）待遇：社保五險一金，飯補、話補、防寒補助，法定節(jié)假。工資按績效多勞多得！月入稅后7000-12000快來加入我們團隊。要求：年齡20-40之間，男女不限，有關(guān)快遞工作經(jīng)驗者優(yōu)先。工作地點:水磨溝區(qū)電話：

烏魯木齊·水磨溝區(qū)

9月17日 12:10

張先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

分揀1、按照分揀指示中的規(guī)格、批號、數(shù)量、品種等信息進行發(fā)貨；2、每日對發(fā)出和接收的商品進行清點核對，及時轉(zhuǎn)出當(dāng)天單據(jù)；3、在發(fā)出、接收以及分揀過程中遇到異常情況，需及時向上級匯報；4、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。打包1、醫(yī)藥公司庫房發(fā)貨、打包；2、按照6S要求操作；2、有醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗；復(fù)核1、藥品數(shù)量、批號等信息核對；2、有醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先；注：年齡40歲以內(nèi)

烏魯木齊·水磨溝區(qū)

6月24日 10:11

馬女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

1、負(fù)責(zé)倉庫進貨、出貨、存貨管理；2、及時、完整、準(zhǔn)確掃碼登記出入庫情況；3、負(fù)責(zé)存貨的日常管理，包括碼放、整理、分類調(diào)度等。4、倉庫相關(guān)設(shè)施安裝維修等5、年齡40歲以內(nèi)

烏魯木齊·水磨溝區(qū)

6月25日 10:57

馬女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

解放JH613米高欄車A2及以上駕照證件齊全烏魯木齊—奎屯（途徑）博樂—伊犁工資保底12000按月發(fā)吃苦耐勞技術(shù)嫻熟有責(zé)任心，有意者聯(lián)系招聘人數(shù):1個

烏魯木齊·水磨溝區(qū)

9月25日 19:54

先生

實名

立即聯(lián)系

1、負(fù)責(zé)公司的貨物運送、數(shù)量清點；2、負(fù)責(zé)公司車輛保養(yǎng)、維修和清潔工作；3、協(xié)助處理公司車輛保險、索賠、年檢辦理；4、協(xié)助處理日常行政事務(wù)。任職資格：1、年齡22-40歲，C1本，1年以上實際駕駛經(jīng)驗，有貨運資格證，熟悉本地路況；　2、無不良駕駛記錄，無重大事故及交通違章，具有較強的安全意識；3、懂商務(wù)接待禮儀，具有一定的服務(wù)意識；　4、為人踏實、老實忠厚，責(zé)任心強，能適應(yīng)加班。

烏魯木齊·水磨溝區(qū)

8月8日 23:14

先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

1、負(fù)責(zé)公司的貨物運送、數(shù)量清點；2、負(fù)責(zé)公司車輛保養(yǎng)、維修和清潔工作；3、協(xié)助處理公司車輛保險、索賠、年檢辦理；4、協(xié)助處理日常行政事務(wù)。任職資格：1、年齡22-40歲，C1本，1年以上實際駕駛經(jīng)驗，有貨運資格證，熟悉本地路況；　2、無不良駕駛記錄，無重大事故及交通違章，具有較強的安全意識；3、懂商務(wù)接待禮儀，具有一定的服務(wù)意識；　4、為人踏實、老實忠厚，責(zé)任心強，能適應(yīng)加班。

烏魯木齊·水磨溝區(qū)

8月8日 23:14

牟先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

1:銷售總監(jiān)相關(guān)銷售經(jīng)驗，管理經(jīng)驗2:辦公室主任本科學(xué)歷辦公室相關(guān)工作3:撿菜工52歲以內(nèi)，手腳利索身體健康4洗碗工52歲以內(nèi)手腳利索身體健康

烏魯木齊·水磨溝區(qū)

7月21日 15:22

先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

烏市人民電影院招聘**銷售人員工資4500-5000，普通話流利，身材高挑，形象氣質(zhì)好.收銀員：5000-6000領(lǐng)班6000-7500有夜市經(jīng)驗者優(yōu)先工作輕松自由，包住宿，鴿子勿擾，聯(lián)系電話

烏魯木齊·水磨溝區(qū)

6月23日 18:20

先生

實名

立即聯(lián)系