福州市卓品物業(yè)服務(wù)有限公司

需要有相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作； 2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理； 3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)與業(yè)主和住戶聯(lián)系； 4、負(fù)責(zé)業(yè)主和住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作； 5、負(fù)責(zé)業(yè)主和住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作； 6、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主和住戶的宣傳工作，調(diào)查工作； 7、對轄區(qū)內(nèi)舉行的各種活動進(jìn)行現(xiàn)場管理； 8、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進(jìn)行監(jiān)督管理； 9、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。 上班時間 上午8.30-12.00 下午2.00-5.30 月休四天。五險

福州·馬尾區(qū)

3月14日 09:24

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系