斯泊（武漢）酒店管理有限公司

一、崗位職責: 1、協(xié)助酒店總經(jīng)理全面管理酒店前廳、客房、營銷、餐飲、后勤等部門，為公司決策提供數(shù)據(jù)及信息支撐。 2、建立健全各部門管理體系、運營機制及各項規(guī)章制度，協(xié)調酒店各部門的工作，確保制度及標準能系統(tǒng)的有效落實。 3、建立和優(yōu)化酒店服務標準，監(jiān)督服務質量，確保顧客都能得到優(yōu)質體驗并不斷提高顧客滿意度。 4、與市場營銷團隊合作，制定營銷推廣策略，提升酒店知名度及線上線下市場份額。 5、協(xié)助酒店總經(jīng)理做好酒店收益管理、品質管理、成本管理、團隊建設管理。 6、關注員工生活及職業(yè)發(fā)展，為員工解決后顧之憂，確保員工能全身心的投入工作。 7、高效執(zhí)行酒店總經(jīng)理及公司分配的其他工作任務。 二、崗位要求 1、年齡26-38歲。男女不限。大專及以上學歷，旅游管理、酒店管理等相關專業(yè)為佳。 2、6年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上中高端酒店管理經(jīng)驗，在中高端酒店擔任過總經(jīng)理助理、運營總監(jiān)/經(jīng)理、房務總監(jiān)、營銷總監(jiān)等職務。參與過新酒店從0到1的運營體系搭建。 3、熟悉中高端酒店各個部門的運營服務標準流程及管理規(guī)范，能制定并優(yōu)化SOP，善于成本控制，具備基層員工培訓經(jīng)驗。 4、具備一定的市場營銷能力，精通OTA平臺規(guī)則并能通過各種策略提高OTA各項數(shù)據(jù)，有私域流量運營經(jīng)驗（如企業(yè)微信社群、抖音本地推廣）。 5、對于公司的各項政策、制度、流程、標準有超強的執(zhí)行力，且溝通、協(xié)調、應變能力強，有創(chuàng)新服務意識。

武漢·洪山區(qū)·光谷

4月10日 08:00

張先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系