云南格速科技有限公司

移動10086接聽客服 　　二、工作職責 　　1、通過線上、電話等形式為客戶提供咨詢解答服務； 　　2、根據(jù)客戶需求，完成業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴反饋等工作； 　　三、任職要求 　　1、年齡要求：18-40周歲，男女不限； 　　2、學歷及專業(yè)要求：高中/中專及以上學歷，專業(yè)不限； 　　3、能力及工作經驗要求： 　?。?）有良好的服務意識； 　?。?）普通話流利，有普通話證書優(yōu)先，會電腦基本操作； 　?。?）溝通表達能力強，善于洞察客戶的情緒及需求； 　　（4）有客服經驗者優(yōu)先； 　　四、薪資待遇 1、薪資： 培訓期9天，每天80補貼，入職當天簽勞動合同，試接期無責底薪2500+績效，轉正薪資由無責底薪+提成+績效組成平均工資4000-10000+五險 　　2、福利： 　　（1）保障：提供員工宿舍； 　?。?）假期：婚假、產假、陪產假、哺乳假等； 　?。?）成長：不定期團建、多元化晉升空間； 　?。?）關愛：節(jié)日福利、生日卡、帶薪培訓等； 　?。?）激勵：指標激勵、服務明星評選、年度評優(yōu)評先等。 　　五、晉升路徑 　　1、專家型：質檢、投訴處理、訂單、新媒體、內訓師、支撐管控人員(數(shù)據(jù)分析、知識庫信息采編、生產管控、渠道經理)； 　　2、管理型：班組長、質檢、團隊長、項目經理、運營經理； 　　3、多元化：招聘、財務、傭金、培訓、團建、采購、庫管、互聯(lián)網運營。 　　六、工作時間 　　上三天休一天，輪班制，月休6-8天；早中晚班。 　　七、工作地址 　　昆明市官渡區(qū)二環(huán)東路517號中國移動客服中心

昆明·官渡區(qū)·金馬

2月28日 10:57

張女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

雙休移動外呼客服：（5名） 工作內容：通過系統(tǒng)查詢后，外呼系統(tǒng)撥打電話通知移動用戶辦理移動業(yè)務，如套餐變更，購機，寬帶提速，電視機頂盒等業(yè)務。無需外勤，無需拓展客戶。 薪資待遇： 培訓期：3天，50元/天培訓補貼 底薪：2200元 績效：計件計量，25元/單-50元/單，業(yè)務不同，單價提成不同； 平均工資3000-6000元。 工作時間：9:00-18:00，中午12:30-14:00休息，周末雙休，法定節(jié)假日休息。 工作地點：盤龍區(qū)新興路霖嵐國際

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