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4000-9000元/月電商運營崗位職責
一、職位概述:
電商運營崗位是負責電子商務平臺整體運營與管理的關(guān)鍵職位,旨在通過有效的策略規(guī)劃、執(zhí)行與監(jiān)控,提升電商平臺的市場競爭力,實現(xiàn)銷售業(yè)績的持續(xù)增長。該崗位需緊密關(guān)注市場動態(tài),分析用戶行為,優(yōu)化產(chǎn)品展示與營銷策略,以達成既定的業(yè)務目標。
二、主要職責:
?市場分析與策略制定?:
定期分析市場趨勢、競爭對手動態(tài)及消費者行為,為制定電商運營策略提供數(shù)據(jù)支持。
根據(jù)市場分析結(jié)果,制定或調(diào)整電商平臺的運營計劃、銷售策略及促銷活動方案。
?產(chǎn)品管理與優(yōu)化?:
負責電商平臺上產(chǎn)品的上下架管理,確保產(chǎn)品信息準確、完整,提升用戶體驗。
分析產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),識別熱銷與滯銷產(chǎn)品,提出產(chǎn)品優(yōu)化建議,促進庫存周轉(zhuǎn)。
?營銷活動策劃與執(zhí)行?:
設計并執(zhí)行各類線上營銷活動(如限時折扣、滿減、秒殺等),提高用戶活躍度和轉(zhuǎn)化率。
利用SEO、SEM、社交媒體等渠道進行品牌推廣,增加平臺曝光度和流量。
?用戶運營與服務?:
管理用戶關(guān)系,通過用戶畫像分析,實施個性化營銷,提升用戶粘性和復購率。
監(jiān)控并處理用戶反饋,及時解決用戶問題,提升客戶滿意度。
?數(shù)據(jù)分析與報告?:
收集并分析電商平臺運營數(shù)據(jù),包括但不限于銷售額、訪問量、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標。
定期制作運營報告,評估運營效果,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
?團隊協(xié)作與跨部門溝通?:
與設計、技術(shù)、倉儲、物流等部門緊密合作,確保運營活動的順利實施。
協(xié)調(diào)資源,優(yōu)化內(nèi)部流程,提升整體運營效率。
三、任職要求:
擁有電子商務、市場營銷或相關(guān)專業(yè)背景,本科及以上學歷。
至少2年以上電商運營或相關(guān)領域工作經(jīng)驗,熟悉電商平臺操作流程。
精通數(shù)據(jù)分析工具,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力。
強大的創(chuàng)新思維與策劃能力,能夠獨立完成運營方案的設計與執(zhí)行。
良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,能夠承受工作壓力。
電商運營崗位是電商企業(yè)的核心崗位之一,要求任職者具備全面的市場洞察能力、高效的執(zhí)行能力以及持續(xù)的學習與創(chuàng)新精神,以推動電商業(yè)務的不斷發(fā)展和優(yōu)化。
重慶·沙坪壩區(qū)
10月11日 09:50張先生
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