四川維羅尼卡酒店管理有限公司

包間服務管家|餐飲服務生 工作職責： 1.賓客迎接 ?以熱情、專業(yè)的態(tài)度在酒店入口迎接賓客，提供友好的問候。 ?協(xié)助賓客存放衣物、引導賓客至宴會廳或休息區(qū)域。 2.宴會準備 ?根據(jù)宴會的要求，布置場地，包括擺放桌椅、餐具、裝飾等。 ?確保宴會廳的環(huán)境整潔、舒適，設備正常運行。 3.賓客引導 ?引領賓客至指定的座位，介紹宴會的流程和注意事項。 ?及時為賓客提供所需的服務，如添加座椅、調整餐具等。 4.服務提供 ?隨時關注賓客需求，及時為賓客提供飲品、餐食等服務。 ?響應賓客的召喚，迅速處理各種要求和問題。 5.菜品介紹 ?熟悉宴會菜單，能夠向賓客介紹菜品特色和食材。 6.溝通協(xié)調 ?與廚房、酒水部等部門密切協(xié)作，確保服務的流暢和高效。 ?及時向主管反饋賓客的意見和建議。 7.應急處理 ?遇到突發(fā)情況，如賓客身體不適、物品丟失等，能冷靜應對并協(xié)助解決。 8.宴會結束服務 ?協(xié)助賓客結賬，處理支付事宜。 ?引導賓客離開宴會廳，感謝賓客的光臨。 9.場地清理 ?宴會結束后，清理宴會廳，整理餐具、桌椅，為下一次宴會做好準備。 10.維護形象 ?始終保持良好的個人形象和職業(yè)素養(yǎng)，展現(xiàn)酒店的優(yōu)質服務水平。

成都·金牛區(qū)

8月24日 18:22

先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系