陽高縣杰成牌匾加工部

工作職責(zé)：1.參與產(chǎn)品研發(fā)的全過程，通過閱讀產(chǎn)品研發(fā)文檔、熟悉產(chǎn)品；2.負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)公司面向客戶的產(chǎn)品文檔、項目文檔等，包括立項方案、投標(biāo)方案、產(chǎn)品手冊等；3.具備與客戶獨立溝通，獨立撰寫方案能力；4.持續(xù)改進(jìn)、提升公司面向客戶的產(chǎn)品文檔質(zhì)量；任職要求：1.本科以上（含本科）學(xué)歷，計算機及相關(guān)專業(yè)；2.熟練掌握大數(shù)據(jù)相關(guān)知識，有較強的快速學(xué)習(xí)能力，具備IT行業(yè)科技文檔撰寫能力；3.較強文字駕馭能力和文案功底，能夠使用清晰、明確、易理解的語言進(jìn)行文檔編寫；4.具有良好的溝通技巧，工作態(tài)度積極，責(zé)任心強，良好的團(tuán)隊合作精神；5.有人工智能領(lǐng)域、行業(yè)技術(shù)資料編寫背景者優(yōu)先。

北京·海淀區(qū)·雙榆樹

10月25日 16:01

楊女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘：大同市-電話服務(wù)二組-客服專員薪資：4030~6000/月任職資格1、中專/大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，物流、計算機、電商專業(yè)的可優(yōu)先；2、 口齒伶俐，普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通，有基礎(chǔ)的應(yīng)變能力，具備良好的客戶服務(wù)意識與樂觀心態(tài)，能夠具備面對客戶情緒時候的抗壓能力；3、計算機中文輸入40/字分鐘左右，能適應(yīng)輪班輪休工作制；4、會使用EXCEL,WORD等辦公軟件的基礎(chǔ)操作；5、 有物流、客服或者服務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先，甚至入職即可享受更高職級待遇；工作內(nèi)容1、通過在線或電話的方式解答客戶針對京東物流的相關(guān)問題咨詢，并詳細(xì)做好問題記錄，最終解決客戶的問題；2、將無法立即解決的問題根據(jù)相關(guān)模板記錄客戶反饋的問題，按照標(biāo)準(zhǔn)流程提交相關(guān)部門解決，跟蹤問題解決進(jìn)度，并及時回復(fù)；3、負(fù)責(zé)收集和整理相關(guān)建議，通過內(nèi)部渠道反饋相關(guān)部門；4、提升服務(wù)能力，達(dá)成公司規(guī)定的KPI指標(biāo)；5、學(xué)習(xí)了解服務(wù)知識，能夠準(zhǔn)確清晰地解答客戶問題；

大同

12月12日 03:46

先生

立即聯(lián)系