浙江三正供應(yīng)鏈管理有限公司

崗位職責(zé)： 1、受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù)； 2、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決； 任職資格： 1、有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)， 3、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。

杭州

11月27日 16:38

彭女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)部門(mén)日常物流管理工作，包括：運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、 2、制定和執(zhí)行物流工作計(jì)劃，對(duì)物流工作規(guī)范進(jìn)行總結(jié)和完善； 3、監(jiān)督實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn)； 4、控制送貨和倉(cāng)儲(chǔ)成本； 5、參與制定與控制物流運(yùn)作預(yù)算； 6、制定物流解決方案，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 7、定期匯總上報(bào)各項(xiàng)物流管理報(bào)表；

杭州·錢(qián)塘區(qū)

11月25日 09:47

劉女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)：1、按時(shí)到崗，做好營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作及清潔衛(wèi)生，保持儀態(tài)禮貌用語(yǔ)，及時(shí)查看商品庫(kù)實(shí)況，及時(shí)上貨，保證貨物齊全不短缺。

杭州·錢(qián)塘區(qū)

11月17日 11:50

劉女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系