京東

崗位職責:1.負責電商平臺的客戶服務管理，確?？蛻魸M意度2.監(jiān)督和優(yōu)化客服流程，提升服務質(zhì)量3.處理客戶咨詢，解決客戶問題，維護公司品牌形象任職要求:1.具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神2.能夠高效地處理客戶需求，具備良好的問題解決能力3.對電商行業(yè)有深入理解，能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境

西安

9月19日 11:45

陳女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘：商場客服領班薪資：5000元以上/月工作職責：1)負責顧客滿意度提升工作，妥善處理對客服務中接受到的各類客訴，控制輿情發(fā)生，并詳細記錄在案，及時匯報；2)負責服務臺、會員中心、母嬰中心等各服務點的設施設備管理，指導客服正確使用，并及時跟進檢查、報修、維護、保養(yǎng)，把控物料的合理采買與使用；3)與跨部門保持良好溝通，例如物業(yè)等，確保顧客在場內(nèi)的良好購物環(huán)境體驗；4)突發(fā)異常事件的及時處理、反饋；5)完成上級交辦的其他工作。任職要求：1）形象良好，儀表端莊，身形勻稱、氣質(zhì)大方；2）至少兩年以上酒店、商場、住宅物業(yè)等顧客服務崗工作經(jīng)驗,一年以上領班管理經(jīng)驗；3）須具備較強的客戶服務意識、親和力和良好的表達溝通能力；4）有較好的處理突發(fā)事件的應變能力和客訴處理能力；5）有各項資質(zhì)證書，例如急救證、育嬰師證等優(yōu)先考慮。聯(lián)系人：張老師

深圳

11月4日 06:07

先生

立即聯(lián)系

? 招聘崗位: 電商客服主管 ? 產(chǎn)品類型:邊幾，衣帽架等標品家具 ? 辦公地點:二環(huán)路789號安德(裕福明珠隔壁) ? 上班時間:下午2點—10點 ? 薪資待遇:3800+營業(yè)額抽成 ? 現(xiàn)有成熟店鋪直接交付，到手5000＋ ? ，25-38歲，有2年以上家具客服經(jīng)驗 ? 聯(lián)系電話:

泉州

11月6日 11:50

先生

立即聯(lián)系