東莞市長安孿創(chuàng)機電維修部

一、崗位職責 1.訂單管理：接收并審核客戶訂單，確保訂單信息準確無誤，包括產品型號、規(guī)格、數(shù)量、交貨時間等；及時將訂單錄入公司內部系統(tǒng)，并與生產部門進行有效溝通，確保訂單按時生產和交付。 2.客戶溝通：與客戶保持密切聯(lián)系，及時回復客戶咨詢，解答客戶關于產品、價格、交貨期等方面的疑問；定期回訪客戶，了解客戶使用體驗和需求，收集客戶反饋意見，為公司產品改進和服務提升提供依據(jù)。 3.生產跟進：跟進訂單生產進度，與生產部門協(xié)調解決生產過程中出現(xiàn)的問題，如原材料短缺、生產工藝問題等；及時向客戶反饋訂單生產進度，確?？蛻袅私庥唵螤顟B(tài)。 4.物流協(xié)調：負責與物流部門溝通，安排產品發(fā)貨事宜，確保貨物按時、安全送達客戶手中；跟蹤貨物運輸情況，及時處理物流過程中出現(xiàn)的問題，如貨物損壞、丟失等。 5.售后服務：協(xié)助處理客戶售后問題，如產品質量問題、安裝問題等；與相關部門協(xié)調，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度。 6.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：定期對銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，如訂單量、銷售額、客戶分布等；為銷售部門提供數(shù)據(jù)支持，協(xié)助制定銷售策略和計劃。 二、任職要求 1.專業(yè)技能 ?熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等，能夠進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。 ?具備良好的溝通能力和表達能力，能夠與客戶、生產部門、物流部門等進行有效的溝通和協(xié)調。 ?具備較強的問題解決能力，能夠及時處理訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各種問題。 ?熟悉家具行業(yè)相關知識，了解家具生產工藝流程和質量標準者優(yōu)先考慮。 2.工作經驗 ?有1-3年銷售跟單工作經驗者優(yōu)先考慮，熟悉銷售跟單工作流程和業(yè)務操作。 ?有家具行業(yè)銷售跟單工作經驗者優(yōu)先考慮，對家具產品有一定的了解。 3.個人素養(yǎng) ?工作認真負責，注重細節(jié)，有較強的責任心和執(zhí)行力，能夠按時完成工作任務。 ?具備良好的團隊協(xié)作精神，能夠與團隊成員密切配合，共同完成工作目標。 ?具有較強的學習能力和適應能力，能夠快速掌握新知識和新技能，適應公司業(yè)務發(fā)展的需要。 ?具備良好的服務意識，能夠以客戶為中心，為客戶提供優(yōu)質的服務。 三、福利待遇 1.薪資待遇：提供具有競爭力的薪資水平，根據(jù)個人能力和業(yè)績進行調整。 2.工作時間：實行標準工時制，周末單休，享受國家節(jié)假日。 3.培訓發(fā)展：提供完善的培訓體系和晉升機制，幫助員工提升個人能力和職業(yè)素養(yǎng)。 4.其他福利：定期組織員工活動，如團建、旅游等，豐富員工的業(yè)余生活。

東莞

3月23日 23:52

吳先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

橋頭鎮(zhèn)招強電師傅一名，做工廠照明插座明線簡單活，320一天，八小時不包吃住，自帶小工具可以做4天左右。要求能獨立完成的。必須是師傅，明早能來的，看清楚在聯(lián)系。加微信不接電話。

東莞

3月23日 23:50

湯先生

實名

立即聯(lián)系

東莞市招工地小工/雜工、拆除/運渣，有車才行，4方垃圾，打掉的地磚，天花石膏板，要晚上10點車子能直接開到門口，看清楚聯(lián)系

東莞

3月23日 23:45

陳先生

實名

立即聯(lián)系