上海楓聆文化藝術(shù)有限公司第四分公司

1、負(fù)責(zé)接待顧客、并依據(jù)顧客需求為顧客介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)解答顧客的疑問(wèn) 2、負(fù)責(zé)訂單的簽訂、登記工作：通過(guò)對(duì)顧客需求的了解，高效快捷地幫忙顧客選擇最合適的婚紗照套系產(chǎn)品 3、負(fù)責(zé)訂單的后續(xù)跟進(jìn)，及各階段與顧客的聯(lián)絡(luò)、溝通、確認(rèn)工作，建立良好的顧客群體及維系工作。 4、依據(jù)公司專業(yè)服務(wù)流程為顧客供應(yīng)高水準(zhǔn)的服務(wù)，完成公司下達(dá)的任務(wù)，在服務(wù)優(yōu)先的前提下完成銷售業(yè)績(jī) 第1頁(yè) 5、嚴(yán)格遵守店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度和員工守則，不擅離職守，講求職業(yè)道德 6、向顧客做推銷工作要有誠(chéng)實(shí)、熱誠(chéng)的態(tài)度，要自發(fā)維護(hù)影樓的聲譽(yù)，嚴(yán)禁顯現(xiàn)違反職業(yè)道德的事情 7、完成店長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù) 奶茶店店員崗位職責(zé)篇二 1.幫忙店長(zhǎng)管理店內(nèi)各店工作和日常事務(wù)； 2.對(duì)店長(zhǎng)調(diào)配的各項(xiàng)工作和計(jì)劃，有效的執(zhí)行； 展開(kāi)全文 App內(nèi)免費(fèi)讀全文 簽到領(lǐng)暢讀卡 會(huì)員文檔免費(fèi)讀 AI導(dǎo)讀免費(fèi)用 速覽全文要點(diǎn) 復(fù)制全文 導(dǎo)出Word 定制PPT APP打開(kāi) 北京百度網(wǎng)訊科技有限公司版本號(hào)8.0.70隱私政策權(quán)限說(shuō)明 版權(quán)說(shuō)明：本文檔由用戶提供并上傳，收益專屬歸內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行反饋。 頁(yè)數(shù)說(shuō)明：當(dāng)前展示頁(yè)數(shù)非原始文檔頁(yè)數(shù)，原始文檔共6頁(yè)。 第2頁(yè) 奶茶店店員的工作內(nèi)容-智寫(xiě)同款 智能助手輔助快速寫(xiě)作專屬：奶茶店店員的工作內(nèi)容 前往定制> 10W+人正在使用 AI輔助 奶茶店店員 篇1崗位職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)根據(jù)公司下達(dá)的門店經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)及銷售任務(wù)，結(jié)合周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)態(tài)，制定相應(yīng)的每月、每周、每日銷售計(jì)劃、主推計(jì)劃、延保計(jì)劃和促銷計(jì)劃，不折不扣的完成銷售額、主推任務(wù)、賬面毛利、費(fèi)用控制、小件庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。（2）每天、每周、每月對(duì)銷售任務(wù)的完成情況進(jìn)行分析總結(jié)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出有效解決方案并實(shí)施。（3）考核：以公平、公正、公開(kāi)為原則負(fù)責(zé)對(duì)本門店員工進(jìn)行考核，有效的貫徹公司的激勵(lì)機(jī)制，以保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情，確保公司的激勵(lì)機(jī)制在門店合理徹底執(zhí)行。（4）核心骨干：店長(zhǎng)對(duì)核心骨干員工予以充分的關(guān)注，并給予核心骨干優(yōu)先晉級(jí)的機(jī)會(huì)，確保門店核心團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展。（5）離職面談：由于門店員工流動(dòng)性較大，門店店長(zhǎng)應(yīng)作好員工離職的面談，了解離職原因，并針對(duì)店內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。（6）培訓(xùn)：負(fù)責(zé)對(duì)公司的文件在門店及時(shí)傳達(dá)，并嚴(yán)格按文件組織員工執(zhí)行。（7）盤點(diǎn)：負(fù)責(zé)按照公司的盤點(diǎn)制度組織門店員工進(jìn)行商品盤點(diǎn)，確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失。（8）樣機(jī)：負(fù)責(zé)門店樣機(jī)管理的整體工作，監(jiān)督、落實(shí)樣機(jī)在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時(shí)性，確保樣機(jī)政策在門店的執(zhí)行， 加強(qiáng)對(duì)門店空柜的管理，組織并督促、指導(dǎo)主任、營(yíng)業(yè)員加強(qiáng)樣機(jī)管理，同時(shí)必須及時(shí)將空柜情況反饋分部，并對(duì)解決情況給予跟蹤。（9）團(tuán)購(gòu)：負(fù)責(zé)組織門店大客戶組的成員并有效利用本店員工的社會(huì)關(guān)系進(jìn)行大客戶的開(kāi)發(fā)，提高團(tuán)購(gòu)管理的質(zhì)量。（10）賣場(chǎng)資源：負(fù)責(zé)對(duì)門店賣場(chǎng)資源合理挖掘，按公司標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，提高門店的收益，確保場(chǎng)地資源的有效使用。（11）負(fù)責(zé)督導(dǎo)門店各項(xiàng)工作的落實(shí)，保證門店有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。（12）負(fù)責(zé)監(jiān)督門店客服人員妥善處理售后服務(wù)問(wèn)題。（13）負(fù)責(zé)督促副店長(zhǎng)與門店所屬片區(qū)消防、工商等政府部門建立良好的合作關(guān)系。（14）嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度，杜絕門店不合理的費(fèi)用開(kāi)支。 （15）每天確保有兩個(gè)小時(shí)以上參與銷售，每周末有一天全天參與賣貨。（16）負(fù)責(zé)組織晨檢及各種門店管理層會(huì)議，正確、全面?zhèn)鬟_(dá)公司精神及政策，了解店內(nèi)促銷/推廣/供貨/及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，及時(shí)提出建議，并將解決方案向上匯報(bào)。（17）通過(guò)

上?！そ鹕絽^(qū)·楓涇

12月12日 00:57

陸女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

飲品制作和銷售?：店員需要負(fù)責(zé)日常奶茶、水果茶等飲品的制作和銷售，確保飲品的品質(zhì)和口感。 ?店鋪衛(wèi)生和物品保管?：保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，整理和保管店內(nèi)物品，確保店面整潔有序。 ?收銀和顧客服務(wù)?：負(fù)責(zé)收銀工作，包括結(jié)賬、找零等，同時(shí)需要熱情接待顧客，提供耐心、周到的服務(wù)。 ?協(xié)助店長(zhǎng)工作?：配合店長(zhǎng)完成其他任務(wù)，協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理。 ?遵守規(guī)章制度?：遵守公司的規(guī)章制度，維護(hù)品牌形象，服從店內(nèi)工作安排，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定。 ?顧客溝通與銷售?：積極與顧客溝通，介紹產(chǎn)品，達(dá)成銷售目標(biāo)，增加客戶粘性。 ?學(xué)習(xí)和推廣活動(dòng)?：學(xué)習(xí)了解產(chǎn)品知識(shí)，參與門店運(yùn)營(yíng)人員完成的活動(dòng)推廣工作。 ?此外，奶茶店店員還需要具備以下技能和素質(zhì)?： ?溝通能力?：與顧客和同事有效溝通，介紹產(chǎn)品，協(xié)助完成銷售目標(biāo)。 ?服務(wù)意識(shí)?：提供熱情、禮貌、耐心的服務(wù)，確保顧客滿意度。 ?責(zé)任心?：認(rèn)真執(zhí)行工作任務(wù)，保持店面整潔，保管好店內(nèi)物品。 ?適應(yīng)輪班制度?：能夠適應(yīng)輪班工作制度，包括早班、中班和晚班。 ?學(xué)習(xí)能力?：學(xué)習(xí)了解產(chǎn)品知識(shí)，參與門店推廣活動(dòng)。

上海·金山區(qū)·楓涇

12月10日 10:51

先生

實(shí)名企業(yè)

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