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尖兔網(wǎng)絡(luò)科技有限公司招聘：電商客服主管1人要求有客服管理經(jīng)驗(yàn)、具備優(yōu)秀的溝通能力、責(zé)任心強(qiáng)、性格開朗，客服團(tuán)隊管理3年以上優(yōu)先上班時間：早班8：00-16:00.晚班15:30-23:30，月休4天底薪3500-5000+提成聯(lián)系電話:工作地點(diǎn):豐城京東產(chǎn)業(yè)園10棟

宜春·豐城市

11月7日 11:05

先生

立即聯(lián)系

招聘：商場客服領(lǐng)班薪資：5000元以上/月工作職責(zé)：1)負(fù)責(zé)顧客滿意度提升工作，妥善處理對客服務(wù)中接受到的各類客訴，控制輿情發(fā)生，并詳細(xì)記錄在案，及時匯報；2)負(fù)責(zé)服務(wù)臺、會員中心、母嬰中心等各服務(wù)點(diǎn)的設(shè)施設(shè)備管理，指導(dǎo)客服正確使用，并及時跟進(jìn)檢查、報修、維護(hù)、保養(yǎng)，把控物料的合理采買與使用；3)與跨部門保持良好溝通，例如物業(yè)等，確保顧客在場內(nèi)的良好購物環(huán)境體驗(yàn)；4)突發(fā)異常事件的及時處理、反饋；5)完成上級交辦的其他工作。任職要求：1）形象良好，儀表端莊，身形勻稱、氣質(zhì)大方；2）至少兩年以上酒店、商場、住宅物業(yè)等顧客服務(wù)崗工作經(jīng)驗(yàn),一年以上領(lǐng)班管理經(jīng)驗(yàn)；3）須具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、親和力和良好的表達(dá)溝通能力；4）有較好的處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力和客訴處理能力；5）有各項資質(zhì)證書，例如急救證、育嬰師證等優(yōu)先考慮。聯(lián)系人：張老師

深圳

11月4日 06:07

先生

立即聯(lián)系