河北莊正企業(yè)管理咨詢有限公司

電信10000熱線客服 崗位要求：30周歲以下；有一定的溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；大專(zhuān)及以上學(xué)歷。 薪資待遇：培訓(xùn)期工資2600，綜合薪資3500-6000（多勞多得，上不封頂）。 晉升通道：1）前端類(lèi)崗位：故障處理專(zhuān)席、文字客服、投訴處理員等；2）后端類(lèi)崗位：采編、質(zhì)檢、培訓(xùn)師、數(shù)據(jù)專(zhuān)員、技術(shù)支撐等；3）管理類(lèi)崗位：區(qū)域經(jīng)理、班組長(zhǎng)。 工作內(nèi)容：10000客服熱線，主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶來(lái)電，比如用戶有查套餐資費(fèi)、辦理流量包語(yǔ)音包，裝寬帶，故障報(bào)修，投訴申告等。純接聽(tīng)無(wú)銷(xiāo)售。每天工作8.5小時(shí)左右。排班無(wú)長(zhǎng)夜班，晚班22：00左右下班，休息是輪休制的，上三休一，上四休一類(lèi)似的排班。綜合月輪休是6-7天。 員工福利：石家莊本地六險(xiǎn)一金、生日卡，員工體檢、團(tuán)建；此外公司有員工食堂，員工休息娛樂(lè)室，整體工作環(huán)境干凈舒適。 聯(lián)系人：高老師（）；任老師（）

石家莊·長(zhǎng)安區(qū)·躍進(jìn)

10月30日 15:42

任先生

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