新鄉(xiāng)市鳳泉區(qū)云可百貨商行（個體工商戶）

上市物企#弘陽服務(wù)招聘【客服主管】1、38歲以內(nèi)，大專/本科學(xué)歷，3年以上住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗，有現(xiàn)場負(fù)責(zé)人經(jīng)驗者優(yōu)先；2、熟知物業(yè)法律法規(guī)，有較強的經(jīng)營意識、責(zé)任心、抗壓力；3、綜合月薪7-9k，單休，五險一金，餐補，工齡年假，福利齊全，晉升空間大；4、地點：長沙雨花區(qū)弘陽天宸府（弘澈悅棠府）5、招聘熱線：商先生（)歡迎自薦或推薦物業(yè)精英紅包答謝

長沙·長沙縣

10月23日 19:32

先生

立即聯(lián)系

薪資：面議招聘職位 ：客服主管職位詳情1.梳理并定期優(yōu)化客服團(tuán)隊工作流程，話術(shù)優(yōu)化，客服人員培訓(xùn)計劃組織落實;2.復(fù)盤以及培訓(xùn)不斷提高客服業(yè)務(wù)技能成交傳化;3.定期總結(jié)客服數(shù)據(jù)，提交分析報表數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)流程4.建立并完善客服各崗位工作內(nèi)容及績效考核方案，查看客服聊天記錄，客服部門考核數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)情況;每日打款核對，客服提成核算，客服考勤核對，客服無法處理的問題5.協(xié)調(diào)客服與其他部門合作工作，配合各部門的店鋪活動及其他事宜;6.處理客服成員以及別的部門無法處理或突發(fā)的事件;崗位要求:1.同崗經(jīng)驗1年以上，熟知各平臺規(guī)則，避免店鋪違規(guī) .（大專及以上學(xué)歷 優(yōu)秀者可放寬標(biāo)準(zhǔn)）2.性格開朗，抗壓力強，善于處理人際關(guān)系，能及時安撫管理客服人員的情緒3.能夠協(xié)調(diào)運營、倉儲、財務(wù)等關(guān)聯(lián)部門，具備較強的溝通能力和解決突發(fā)問題的能力薪資面議地址：東陽市望江北路528號跨境電商園A座6樓聯(lián)系方式：

金華·東陽市

10月24日 19:21

先生

立即聯(lián)系