佛山市三水區(qū)小和和悅家政服務(wù)中心(個體工商戶)

售后客服有快遞經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；學(xué)歷要求：高中以上學(xué)歷，年齡20-35歲。跟進(jìn)客戶問題處理，及時回復(fù)；問題件系統(tǒng)處理薪資福利:試用期工資4000-4500，轉(zhuǎn)正后工資5000，招工人數(shù):多名工作地址:廣東省佛山市順德區(qū)杏壇鎮(zhèn)高贊村高贊工業(yè)區(qū)二環(huán)路（智富園附近）

佛山·順德區(qū)

12月22日 08:38

先生

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)：（售前客服）1、負(fù)責(zé)店鋪的日常在線回復(fù)，通過旺旺與顧客聊天；2、及時、有效、妥善的處理顧客的詢單問題，促成訂單成交；3、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的顧客關(guān)系，增加復(fù)購率；4、收集并整理顧客反饋的信息，了解并分析顧客需求，規(guī)劃好顧客服務(wù)方案。（售后客服）1、及時有效地處理天貓店鋪后臺退款、換貨、發(fā)票等事宜；2、處理異常物流訂單，跟蹤快遞丟件賠償事宜；3、妥善處理退換貨、中差評、投訴等，維護(hù)店鋪信譽；4、對訂單進(jìn)行跟蹤，及時查看并處理發(fā)貨情況(如缺貨、定制等情況導(dǎo)致不能正常發(fā)貨等)；5、做好日常售后回訪，定期整理顧客退換貨原因，做好分析統(tǒng)計并將問題反饋；任職要求：1、?？埔陨蠈W(xué)歷，熱愛電子商務(wù)行業(yè)，勤奮好學(xué)，能吃苦耐勞，有強烈的進(jìn)取心，主動性高；2、打字速度50字/分鐘以上；3、性格活潑開朗，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作能力；4、一年以上電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

佛山·高明區(qū)

12月11日 10:29

關(guān)先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

負(fù)責(zé)招聘、組建團(tuán)隊，培育人員，協(xié)助組員完成客戶對接公司提供內(nèi)部員工保險，企業(yè)年金！要求：1、會基本電腦操作，會聽說粵語優(yōu)先；2、男女不限，年齡在25-55歲，高中及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可以放寬）；3、身心健康、儀表良好、待人熱誠、責(zé)任心強、有良好的溝通能力；4、自帶交通工具優(yōu)先，汽車或電動自行車；工作內(nèi)容：1、協(xié)助組員整理客戶名單資料。2、協(xié)助組員電話聯(lián)系客戶，確認(rèn)面見時間地點等細(xì)節(jié)。3、陪訪組員拜訪客戶，完成客戶面見打卡。4、參加公司免費行業(yè)培訓(xùn)和公司啟動會等會議。5、協(xié)助組員帶領(lǐng)客戶參加公司活動會議，做好客戶接待。6、協(xié)助組員完成保單錄單上班時間：星期一至星期六，上午8:30-10:00,下午2:00-5:00，周日休息，逢國家節(jié)假日休息。

佛山·石灣

11月5日 09:03

梁先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系