北京樂圣你會紅餐飲娛樂有限公司

火鍋店服務(wù)員的工作內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面： ?接待顧客?：在指定區(qū)域內(nèi)接待顧客，提供熱情的服務(wù)。 ?餐前準(zhǔn)備?：負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作，包括了解食品酒水的供應(yīng)情況，布置臺型，美化環(huán)境等。 ?服務(wù)顧客?：為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，包括點(diǎn)餐、上菜、結(jié)賬、送客等。 ??衛(wèi)生清潔?：負(fù)責(zé)餐廳內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作，包括擺臺、餐具準(zhǔn)備、清理桌面等。 ?設(shè)備檢查?：檢查餐廳設(shè)備和餐具是否完好，按照規(guī)范要求配備用具。 ?火鍋店服務(wù)員的職責(zé)? 火鍋店服務(wù)員的職責(zé)主要包括： ?服從管理?：在前廳管理人員的帶領(lǐng)下，做好各項(xiàng)服務(wù)工作，做到服從指揮、著裝整齊、遵守規(guī)則、禮貌服務(wù)。 ?接受投訴?：接受客人投訴，并及時(shí)向上級領(lǐng)班匯報(bào)。 ?遵守規(guī)章制度?：嚴(yán)格執(zhí)行餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度，保持良好的工作態(tài)度，注意個(gè)人形象，保持良好的溝通技巧。 ?完成工作任務(wù)?：認(rèn)真執(zhí)行本崗位的工作規(guī)范和操作規(guī)程，保守機(jī)密，對所承擔(dān)的任務(wù)，遵守公司的職業(yè)道德要求。

北京·海淀區(qū)

10月28日 11:14

孫先生

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