海安馬路邊邊火鍋店

招臨時工1名,司機一名,客服五名,售后拆包2名,理貨員2名,倉管1名,工資面議、要求有1年以上工作經(jīng)驗,聯(lián)系:供應鏈招主播合作,利潤分成模式,主做、快手、達播、自播,地址:南通標諾紡織科技有限公司 工作地址：南通

南通

10月24日 12:44

先生

立即聯(lián)系

招聘：客服薪資：4500元以上/月南通客服崗位職責：1、通過網(wǎng)購在線聊天軟件為顧客解答產(chǎn)品和服務的咨詢問題、回復咨詢，協(xié)助顧客完成下單;2、完成訂單確認、處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中產(chǎn)生的各項售后事宜等;3、負責提高顧客滿意度、減少投訴率、提高客服好評率;4、處理客戶的退換貨請求與售中、售后跟蹤服務，與客戶電話溝通處理方案并跟進直至解決。5、負責對接倉儲、物流，處理客戶快遞異常問題;6、完成上級主管交辦的其它事務。任職要求：1、大專及以上學歷，有網(wǎng)店客服相關經(jīng)驗和投訴處理經(jīng)驗優(yōu)先;2、通熟練操作常用辦公軟件，打字速度70字/分種以上;3、對互聯(lián)網(wǎng)營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對網(wǎng)購客戶心理有較強的感知能力;4、以客戶為中心，全心全意的為客戶服務，具有強烈的工作責任心、耐心、細致和親和力；5、具備良好的心理素質(zhì)，能夠承受較強的工作壓力(周末輪休、晚班輪值)，能快速響應，適應能力強；工作時間：朝九晚六+下午1點到9點，排班，單休。聯(lián)系人：袁老師

南通

11月2日 16:28

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