溫州尚都藝術(shù)有限公司

招聘：招中通在線項(xiàng)目主管薪資：3000-3500元/月招中通在線項(xiàng)目主管工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線咨詢，解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問，了解顧客需求，記錄客戶信息。2、堅(jiān)守崗位，忠于職守，梳理全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí)；3、對(duì)客戶所提問的解答要禮貌.熱情.迅速回應(yīng).思路清晰.對(duì)客戶有耐心。4、有良好的表達(dá)能力任職要求：1、大專及以上學(xué)歷，年齡25歲以上，有在線客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；2、較強(qiáng)的理解能力及情緒感知能力，語言組織能力.領(lǐng)悟力.3、有團(tuán)隊(duì)意思，做事勤奮.認(rèn)真.學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力強(qiáng).工作認(rèn)真.耐心，同理心.責(zé)任心強(qiáng)；4、熟練使用office辦公軟件.打字速度快，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，營銷思維，以及服務(wù)意識(shí)。5、完成公司所指定工作目標(biāo)。工資待遇：1：底薪（3000-3500）+提成+全勤100+周六調(diào)配100元/天 雙休（后期預(yù)估單休）2：不定期培訓(xùn)，提升個(gè)人能力；

漯河

12月10日 16:12

先生

立即聯(lián)系

薪資：底薪5500，底薪+績(jī)效崗位職責(zé)：1.領(lǐng)導(dǎo)管理客服團(tuán)隊(duì)，制定執(zhí)行工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，保障團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。2.運(yùn)用養(yǎng)老行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)處理老人及家屬咨詢、投訴與建議，快速給予滿意回復(fù)與解決方案，提升客戶滿意度。3.定期總結(jié)分析客服工作，提出改進(jìn)措施，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。4.協(xié)同其他部門，順暢解決客戶問題，助力康養(yǎng)中心整體服務(wù)推進(jìn)。5.組織開展客戶滿意度調(diào)查，收集反饋，為康養(yǎng)中心發(fā)展提供建設(shè)性意見。6.憑借養(yǎng)老客服經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)水平。任職要求：7.大專及以上學(xué)歷，需具備三年以上養(yǎng)老行業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)不限。8.精通客戶服務(wù)流程與技巧，熟悉養(yǎng)老服務(wù)特性。9.溝通、協(xié)調(diào)、問題解決能力突出，善于與老人及家屬互動(dòng)交流。10.團(tuán)隊(duì)合作精神佳，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能從容應(yīng)對(duì)工作壓力。11.熟練運(yùn)用辦公軟件，有數(shù)據(jù)分析能力，能為服務(wù)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐。福利待遇：12.購買五險(xiǎn)，月休4-5天。13.提供食宿、培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。14.有競(jìng)爭(zhēng)力薪資福利，良好工作環(huán)境與團(tuán)隊(duì)氛圍。地址：水頭鎮(zhèn)康源路5號(hào)聯(lián)系人：易小姐

清遠(yuǎn)·佛岡縣

12月10日 10:00

易女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系