西安春城人力資源管理有限公司

一、崗位職責(zé)：1、通過(guò)在線打字形式為客戶提供售中、售后問(wèn)題的解決方案；2、負(fù)責(zé)在線的訂單、物流查詢、投訴處理、安撫客戶；崗位說(shuō)明：類似淘寶、京東的在線客服，打字聊天的方式處理售中、售后問(wèn)題。（無(wú)銷售任務(wù)）二、崗位要求：1、年滿18周歲，大專及以上學(xué)歷（高中、中專有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上均可）；2、打字速度最低45個(gè)字/分鐘3、至少工作3個(gè)月三、上班時(shí)間8:00-1:00輪班班次說(shuō)明：排班師根據(jù)客戶進(jìn)線量進(jìn)行排班，每個(gè)班次8小時(shí)工作，做六休一，早班8：00~17:00，最晚班次16:00~1:00.四、薪資福利1、20元/小時(shí)(15元基本+5元績(jī)效)，按實(shí)際上班小時(shí)數(shù)計(jì)算(節(jié)假日加班3倍費(fèi)用另計(jì))。每月15號(hào)發(fā)上月工資2、住宿待定，自己租房可提供房補(bǔ)。園區(qū)平價(jià)食堂餐費(fèi)自理。3、入職后公司統(tǒng)一安排3-5天帶薪培訓(xùn)（培訓(xùn)未結(jié)束不予結(jié)算薪資），考核通過(guò)后安排上線正式上崗工作。（培訓(xùn)通過(guò)率90%）

西安·長(zhǎng)安區(qū)

9月24日 10:31

黃女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

誠(chéng)聘社區(qū)養(yǎng)老體驗(yàn)官HWP項(xiàng)目組人員售后服務(wù)人員國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)，致力于為長(zhǎng)者提供舒適的居住環(huán)境、專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理和豐富的文化娛樂(lè)活動(dòng)。作為社區(qū)體驗(yàn)官，你將：-親身體驗(yàn)各項(xiàng)服務(wù)-與專業(yè)團(tuán)隊(duì)交流，提出寶貴建議。-成為養(yǎng)老社區(qū)的宣傳使者，分享你的獨(dú)特體驗(yàn)。底薪3000責(zé)任津貼1500-6000高額傭金收入基本福利待遇快來(lái)加入我們吧！

西安·碑林區(qū)·環(huán)城南路

11月16日 16:56

陳先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

游戲賬號(hào)收售客服崗位職責(zé)：1.通過(guò)公司和自己渠道資源的獲取和賣家建立聯(lián)系并促成交易。2.交易賬號(hào)盡量通過(guò)公司合作的螃蟹游戲交易服務(wù)平臺(tái)或盼之游戲服務(wù)等平臺(tái)進(jìn)行交易。3.熟練掌握各種游戲賬號(hào)內(nèi)容并能準(zhǔn)確估算交易賬號(hào)的價(jià)值。4.維護(hù)好已成交的客戶，獲取客戶信任得到客戶轉(zhuǎn)介紹資源。5.售出賬號(hào)平臺(tái)上下架管理。6.完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其它工作任務(wù)任職要求1.熱愛(ài)游戲；2.電腦操作熟練；3.有收售游戲賬號(hào)經(jīng)驗(yàn)。晚班15:00-24:00早班9:00-18:00單休五險(xiǎn)全勤

西安·灞橋區(qū)

9月26日 14:10

王女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

1.通過(guò)電話進(jìn)行客訴案例跟進(jìn)，最終與客戶達(dá)成共識(shí)；2.通過(guò)對(duì)及時(shí)反饋，減少客戶投訴帶來(lái)的負(fù)面影響；3.分析導(dǎo)師客戶投訴的根本原因，提出各流程或服務(wù)環(huán)節(jié)的改善建議，不斷優(yōu)化服務(wù)流程；4.負(fù)責(zé)對(duì)已處理的客訴問(wèn)題進(jìn)行跟蹤回訪

西安·雁塔區(qū)·丈八

12月12日 10:27

韓先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系