湛江開(kāi)發(fā)區(qū)筆墨生花文藝創(chuàng)作館

崗位職責(zé) 1、按照校區(qū)要求完成地推宣傳、活動(dòng)宣傳等獲客宣傳活動(dòng)，完成電話外呼邀約學(xué)員到校上課，做好學(xué)員報(bào)班、錄單、開(kāi)課等服務(wù)工作； 2、負(fù)責(zé)學(xué)員上課過(guò)程中的問(wèn)題處理，教材發(fā)放進(jìn)度跟進(jìn)、轉(zhuǎn)班、升班的操作，反饋和協(xié)助處理學(xué)員投訴，建立、維護(hù)好與學(xué)員的關(guān)系； 3、日常通過(guò)與學(xué)員進(jìn)行電話回訪，了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況和對(duì)產(chǎn)品的建議，做好教學(xué)服務(wù)跟進(jìn)工作，定期了解學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)內(nèi)容掌握程度； 4、負(fù)責(zé)學(xué)員面授課開(kāi)課通知、上課、補(bǔ)課的考勤管理，面授課程質(zhì)量的跟進(jìn)和反饋； 5、完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作； 任職資格 1、熟練使用辦公軟件； 2、具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力； 3、具有一定的親和力，有一定抗壓能力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作； 4、熱愛(ài)教育行業(yè)，工作積極性高、責(zé)任心強(qiáng)善于學(xué)習(xí)、善于溝通；

湛江·霞山區(qū)

8月21日 11:13

陳女士

實(shí)名企業(yè)

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